NO FIARSE DE CELVITAE
Celvitae poca vergüenza!!! Que nadie se fíe de ellos como lo hice yo en su día, hice el esfuerzo para una seguridad y tranquilidad y perdieron las Células de mi hija. Ni admitieron su culpa culpando al mensajero y ni tan siquiera pidieron disculpas. El mensajero??? Que era una caja de naranjas? Yo a quien contrate a Celvitae o al mensajero??? Se ha de tener muy poca vergüenza!!! Me han dado un disgusto muy grande!!!!
Anónimo
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no entiendo a que te refieres
Anónimo
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es un banco de celulas madre de España.
http://www. EDITADO PARA EVITAR PUBLICIDAD GRATUITA
Anónimo
Posts: 1.473
claro por eso no entendia!!!!
Y encima seguro que te cobraron un pastón. ¿Te reembolsaron el dinero?
Por eso yo siempre recomiendo contactar con la fundación carreras y donar para alguien que lo necesite ahora. Esto de congelarlo por si acaso en el futuro... no hay estudios fiables...
NORMATIVA del FORO
Estimada Beatriz, gracias por utilizar los foros para exponer tu punto de vista. Como sabes y te hemos comunicado personalmente no es cierto que hayamos perdido las células madre de tu hija, sino que se produjo un incremento de temperatura del tanque por causas que no se han podido determinar (se han realizado dos peritajes con el mismo resultado) y que afectó a la viabilidad de las células.
Entendemos vuestro pesar, pero podéis estar seguros de que lo ocurrido no tiene que ver con ninguna negligencia en el servicio de Celvitae (como sabes, llevamos trabajando cuatro años en España, habiendo contando con la confianza de 50.000 familias y jamás hemos tenido un incidente como el expuesto) sino a un accidente fortuito.
Quedamos a tu entera disposición.
Ahora la pregunta del millón ¿Le retornásteis el dinero a ésta persona y al resto de personas que sus células madres se vieron afectadas y fueron destruidas?
Si vuestro sistema de refrigeración del tanque falló es un accidente pero estas personas no son responsables de lo ocurrido. Pusieron la confianza en vosotros de unas células IRRECUPERABLES la única manera sería volver a quedarse embarazada y eso, es algo serio no es como cocinar nuevamente una receta que salió mal, no se peude tomar a la ligera.
Con 50.000 familias y los precios abusivos que compañías como las vuestras cargan por algo que no está demostrado 100% sea eficaz a largo plazo creo que perfectamente vuestra compañía se peude permitir el re-embolsar a todos los afectados por un tanque que falló, con más motivo que si hubiera sido perdido por un mensajero.
Vuestra obligación es el mantenimiento de dichos tanques para que no se produzcan esa clase de fallos o tener un plan de emergencia/alarma para poder mover las células de un tanque a otro.
Yo mientras, continuaré promocionando a la Fundación Carreras y otras entidades SIN ANIMO DE LUCRO para que esa sangre sea donada a quien la necesita ahora y no guardada para un "por si acaso" que quizás nunca llegue a producirse.
Gracias por tu aclaración,
NORMATIVA del FORO
Yo también me pregunto el porqué hay dos versiones distintas...¿Quién dice la verdad? Alguien se está encubriendo.
De todas formas veo muy injusto pagar X cantidad y que suceda un error ajeno a los clientes perdiendo así las células y que encima no devuelvan el dinero...Caray, así fundo yo una empresa y digo que se me han perdido las células!
Bueno, por empezar ninguno de los dos dice si el dinero fue reembolsado.
Y perfectamente podría haber ocurrido que de buenas a primeras quien atendió a beags por teléfono la primera versión fuera la del mensajero pro dos simples motivos. Primero lavarse las manos de culpa, Segundo no explicar lo ocurrido hasta que supieron lo que realmente hubiera pasado.
Saben qué ocurrió (fallo del tanque) pero no el cómo o el por qué. Resumiendo sin conocer esas respuestas podría ocurrir nuevamente.
Los de mantenimiento tendrán que ponerse las pilas.
NORMATIVA del FORO
Estimada Melione
Celvitae ha devuelto el importe del servicio y hablado directamente con la familia.
No nos tomamos a la ligera lo ocurrido, hemos llevado a cabo investigaciones independientes para esclarecer y evitar que algo así vuelva a ocurrir en el futuro. Lamentablemente se trata de un accidente durante el transporte hacia el tanque definitivo y, pese haber tomado todas las medidas oportunas para que algo así no suceda, nada pudimos hacer.
Respecto a los precios abusivos, es una elección personal de las familias, siempre existe la posibilidad de la donación para aquellos que no puedan o quieran criopreservar de manera privada. La utilidad de los tratamientos con células madre está demostrada científicamente en 81 enfermedades hasta el momento y de acuerdo con investigaciones recientes, la probabilidad de que alguien pueda tener que utilizar sus propias células madre en alguna de las variedades de los tratamientos médicos actuales, se trata de 1 entre 450. Por otro lado, la probabilidad de que un niño o un miembro de la familia necesite un trasplante hematopoyético durante toda su vida es de 1 en 200. Somos los primeros que deseamos que las familias que criopreserven jamás vayan a necesitar acudir a las células.
Anónimo
Posts: 300
que hilo mas sospechoso :-S, de donde salio "servitae" y como sabe quie es la persona que ha expuesto el supuesto problema?, no se, no seee, me huele a publicidad encubierta o a algo raroo. 
Beatriz Grandes confió en celvitae para una seguridad y futuro de su hija. Vosotros sois culpables de que yo no tenga células para mi hija. Esto no es una mercancía cualquiera que se daña y pierde y el afectado se queda igual. Yo pierdo, y celvitae??? No ha de quedar impune!! Es Vergonzoso! No sabéis las causas me devolvéis el dinero y listo? Que le pase a otra familia? No, YO TENGO SENTIMIENTOS!!!!!
Anónimo
Posts: 820
Anyelina 
Raro che...
me parece que esto no va con el foro y en definitiva arreglen en privado estas cosas
Adel, si lo hago en privado ninguna familia lo sabrá y volverá a pasar. LO que no quiero es que otra mama como yo sufra y se lleve mi disgusto!! No hay mas....
ella dice qeu te devolvio el dinero bue en fin no me meto mas
Beags, ya expusiste tu caso públicamente aquí en los foros.
Ya quedó claro que la compañía debía haber tenido un sistema de seguridad y emergencia para en caso de fallar alguno de los tanques pudieran actuar de manera rápida y eficaz para que no se destruyeran las muestras.
Estoy segura que pronto tendrán dicho sistema.
Celvitae lo único que podían hacer era retornarte el dinero.
Si hablas de que no quieres que queden impunes te aconsejo contrates a un buen abogado y los lleves a juicio a probar suerte. También puedes escribir cartas a la prensa española que seguro se harán eco a nivel nacional.
Somos conscientes que la sangre del cordón ya es irrecuperable pero nosotras a parte de hecernos eco de tu aviso nada más podemos hacer al respecto.
¿Está tu hija enferma, está en peligro? Intenta relajarte y no ser negativa no tiene por qué llegar a necesitar nunca esas células. Esto es como un seguro se hace por si acaso. Y por mucho que digan éstas compañías no está probado que a largo plazo sea efectivo.
Yo me siento peor porque en mis dos embarazos quise esa sangre pero para donarla y salvar a algún niño desconocido que la necesitara ahora, en este momento. Pero vivo en un país que pasan olímpicamente con excusas vanales y no la recogen. Tras parir mi pensamiento fue para aquellas dos vidas desconocidas que no pude salvar. Esos dos niños que SI se podían haber beneficiado porque SI lo necesitaban, en ese momento. En ningún momento me planteé ni me planteo que a mis hijos en el futuro les pueda hacer falta. Qué horror vivir con ese miedo. (Y mira que nuestro historial familiar se las trae...) pero soy optimista.
Lo dicho, has expuesto tu caso. Has dejado claro que la compañía no es de fiar. Las mujeres de aquí que pudieran estar interesadas seguro que han tomado nota para optar por otra compañía.
Nosotras nada más podemos hacer. Por favor no vuelvas a traer al frente temas que ya deberían estar zanjados en estos foros.
Aquí los únicos que están ganando son la compañía que aunque sea negativa les estás haciendo publicidad gratuita cosa que no admitimos en estos foros.
***HILO CERRADO***
NORMATIVA del FORO
Este hilo se ha cerrado para nuevas respuestas.
